
:
1 – رابطه ما با کشور بازار هدف از نظر سیاسی چگونه است .
2 – ساختار اقتصادی آن کشور چیست .
3 – فرهنگ و آداب اجتماعی کشور بازار هدف چگونه است .
4 – نوع تکنولوژی غالب در کشور بازار هدف چگونه است .
5 – قوانین و مقررات حاکم بر آن کشور چیست .
6 – اثرات محیط جهانی در آن بازار چگونه است .
د : تجزیه و تحلیل بازار :
1 – اندازه بازار هدف به لحاظ میزان خرید و مصرف کالای مورد نظر
2 – رشد بازار هدف چگونه است .
3 – تقسیمات جمعیتی بازار به لحاظ عرضه و تقاضا .
4 – شناخت رفتار خریداران و سبک زندگی افراد آن جامعه .
5 – شناخت واسطهها در بازار (شرکتهای تجاری و صادراتی و . . . )
6 – شناخت علائق و رضایت مشتریان
معنی صادرات چیست ؟
کسب درآمد ارزی برای رشد و توسعه اقتصادی است که از فروش تولیدات یا خدمات به کشورهای دیگر حاصل میشود و میتواند در برقراری موازنه تجاری و ایجاد تعادل اقتصادی کمک شایانی نماید.
مشکلات داخلی صادرات کدام است؟
این مشکلات اصولاً به تولید و کیفیت و قیمت و حمل و نقل داخلی خدمات پس از فروش شامل گارانتی و وارانتی وبازاریابی و بسته بندی برمیگردد .
مشکلات بین المللی صادرات کدامند ؟
هزینههای بازار سازی و محور بودن اقلام صادراتی، کشش پذیری کالاها، وجود رقبا، عدم انجام به موقع تعهدات، عدم شناخت فرهنگ مصرفی کشورهای خریدار، ضعف تبلیغات و کیفیت مطلوب کالا مطابق با استانداردهای جهانی
مراحل انجام صادرات کدام است؟
1 – بازاریابی (شناخت بازارهای خارجی و راههای نفوذ به آن)
2 – کسب مجوز صدور که در حال حاضر صدور اغلب کالاها نیاز به مجوز ندارد و فقط کالاهای خارجی نیاز به مجوز دارند .
3 – تعیین قیمت صادراتی توسط کمیسیون 5 نفره نرخ گذاری.
4- صدور پروفرما (سندی که توافقات اولیه فروشنده و خریدار را نشان میدهد)
5 – تهیه و تدارک و بسته بندی کالا
6 – دریافت گواهی بازرسی کالا از اداره استاندارد
7 – صدور فاکتور و اخذ گواهی مبداء
8 – سپردن پیمان ارزی
9 – عقد قرارداد حمل و نقل و بیمه
10 – اظهار کالا به گمرک
11 – ارسال کالا
12 – دریافت واریز نامه یا تصدیق صدور (Young:2007)
در طول سه دههی گذشته مفهوم بازاریابی تغییرات عمدهای کرده است. مفاهیم قدیمی بازاریابی بر روی تولید کالا متمرکز بود وشرکتها تلاش خود را برای تولید محصولات بهتر و بیشتر متمرکز میکردند. هدف شرکتها سودآوری بیشتر و وسیلهی نیل به آن فروش یا ترغیب مشتریان بالقوه برای خرید کالاهای شرکت بود. مفهوم جدید بازاریابی که از دهه 1960 مورد توجه قرار گرفت٬ تمرکز بازاریابی را از محصول به سوی مشتری تغییر داد. هدف شرکت باز هم سودآوری بیشتر بود٬ اما وسیلهی نیل به هدف توسعه یافت. مدیریت بازاریابی جهانی چیست؟ مدیریت بازاریابی فرآیند تمرکز منابع و اهداف سازمان برروی نیازها و فرصتهای محیطی است. آمیختهی بازاریابی یا «چهارp» ﴿plce ٬promotion ٬price ٬product﴾ یعنی محصول٬ قیمت٬ فعالیتهای تشویقی و ترغیبی و مکان (کانال توزیع) از ابزارهای عمدهی مدیران بازاریابی معاصر میباشد.
بنابراین بطورکلی بازاریابی جهانی٬ مجموعهای ازمفاهیم٬ ابزارها٬ تئوریها٬ عملیات٬ روشها و تجارب است که اخیرا اصول آن شامل موارد زیر میباشد:
1. ایجاد ارزش برای مشتریان و معاملهی ارزش
2. ایجاد مزیت رقابتی
3. تمرکز برنیازها و خواستههای مشتریان به ده دليل قانع کننده، اينترنت بايد در استراتژي بازاريابی گنجانده شود ممکن است (Young:2007) .
2 – 32 فرایند صادرات
فرایند صادرات کالا طبق مستندات سازمان توسعه تجارت در شش بند تدوین شده است که عبارتند از:
1. مراحل مقدماتی،
2. بازاریابی،
3. مراحل منتهی به انعقاد قرارداد،
4. تشریفات قبل از گمرك،
5. تشریفات گمرك،
6. مراحل حمل و امور بانکی (مرکز توسعه صادرات ایران:1382)
2 – 34 محرکهای صادرات
این محرکها به دو دسته تقسیم میشوند:
1. داخلی:
• منابع انسانی:
o علاقههای ویژه مدیریتی
o استعداد خاص مدیریتی / مهارتها / زمان
o سفرهای مدیریت در خارج از کشور
• منابع مالی:
o رکود / کاهش سود فروش داخلی
o بالقوه برای فروش فوق العاده / سود حاصل از صادرات
o بالقوه برای رشد اضافی را از صادرات
o نگهداری از مزیت رقابتی مالی
• تولید:
o انباشت موجودی / تولید بیش از حد
o دستیابی به مقیاس اقتصادی
o دسترسی به ظرفیت تولید شده
o تولید یک محصول فصلی
• تحقیق و توسعه
o نگهداری از دانش فنی انحصاری
o نگهداری از یک محصول منحصر به فرد / اختراع
o گسترش چرخه زندگی از محصولات داخلی
• بازاریابی
o در اختیار داشتن مزیت رقابتی بازاریابی
o امکان را به آسانی سازگار بازاریابی برای بازارهای خارجی
2. خارجی
• بازار داخلی:
o اشباع / انقباض در بازار داخلی
o نیازمند برای کاهش وابستگی و خطر ابتلا به بازار داخلی
o امکان کاهش قدرت خرید مشتریان داخلی
o اقتصاد داخلی دولت
o نرخ ارز مطلوب
• بازار های خارجی:
o در اختیار داشتن اطلاعات منحصر به فرد در بازارهای خارجی
o شناسایی فرصتهای بهتر در خارج از کشور
o بستر نزدیکی فیزیکی به بازارهای خارجی
• دولت
o کمک های دولت صادرات / انگیزه
o وزارت بازرگانی / فعالیت
o تشویق شده توسط سازمانهای دولتی
• دولت های خارجی:
o تمدد از قوانین و مقررات خارجی در بازارهای خارجی
o کاهش تعرفهها / غیر تعرفه در برخی کشورها در خارج از کشور
• واسطه ها:
o تشویق شده توسط صنعت، تجارت، و انجمنهای دیگر
o تشویق بانکها / موسسات مالی
o تشویق کارگزاران / عوامل / توزیع کنندگان
• مسابقه:
o رقابت شدید داخلی
o آغاز صادرات توسط رقبای داخلی
o ورود یک رقیب خارجی در بازار خانگی
o به دست آوردن تخصص خارجی برای بهبود رقابت پذیری داخلی
• نظر مشتریان:
o دریافت سفارشات ناخواسته از مشتریان خارجی
o دریافت سفارشات پس از شرکت در نمایشگاههای تجاری
• متفرقه:
o نزدیکی به بنادر بین المللی / فرودگاه
o وظیفه میهنی از شرکتهای محلی (Leonidas:2007).
2 – 35 برنامه راهبردي توسعه صادرات غيرنفتي ايران
برنامه راهبردي توسعه صادرات غيرنفتي ايران، در سازمان توسعه تجارت تهيه شده است. اين سازمان بر اساس ضرورت پيش بيني شده در برنامه چهارم توسعه مبني بر توليد اسناد راهبردي فرابخشي تدوين اين سند را در دستور كار خود قرار داده است. مخاطب برنامه پيشنهادي اين سند دولت جمهوري اسلامي ايران فرض شده است و در تدوين راهبردها، اتكا به نظرات خبرگان توسعه صادرات غيرنفتي كشور شده است. (سازمان توسعه تجارت ایران:1386).
2 – 36 روند صادرات غیر نفتی
تا پیش از تکانه نفتی سال 53-1352، صادرات غیر نفتی ایران از نرخ رشد در خور توجهی برخوردار بود. طی دوره 52-1339، صادرات غیر نفتی ایران به قیمت ثابت سالیانه 1/9 درصد رشد داشت که اگر این رشد در سالهای پس از سال 1352 ادامه می یافت، امروز صادرات غیر نفتی ایران از صادرات نفتی آن نیز فزونی میگرفت. نرخ رشد صادرات غیر نفتی ایران تا پیش از تکانه نفتی،2/2 واحد بیشتر از صادرات ترکیه و بیش از 2 برابر نرخ رشد صادرات اندونزی و نزدیک به 3 برابر نرخ رشد صادرات پاکستان بود. طی همین دوره، نرخ رشد صادرات کشورهای خاور دور به قیمت ثابت تنها 8/6 درصد بوده که 3/2 واحد کمتر از ایران میباشد. اما این تصویر پس از تکانه نفتی سال 1353 و افزایش 4 برابر قیمت نفت و درآمد نفتی ایران طی سال های 56-1352 به کلی تغییر کرد و در دوره ای که حجم تجارت در جهان بطور – کلی بهبود مییافت و نرخ رشد صادرات اغلب کشورهای جهان افزایش داشت، صادرات غیر نفتی ایران دچار رکود گردید تا به آنجا که میزان آن به قیمت ثابت در طی سالهای 63-1360 به حدود4/1 سال 1352 تقلیل یافت و سپس در سالهای 70-1369 یعنی پس از گذشت 17 یا 18 سال به قبل از تکانه نفتی رسید.
مهمترین نکاتی که از بررسی اطلاعات مربوط به روند و ساختار صادرات غیرنفتی ایران و محیط حاکم بر آن در طول سالهای برنامههای توسعه اقتصادی اول تا چهارم بر میآید، بشرح زیر است:
• اقتصاد جهانی در سال 2005 از نرخ رشد 3/4 درصدی برخوردار بوده است که بسیار بیشتر از نرخ رشد آن در دهه 2005-1999 بوده است . بنظر میرسد که اقتصاد جهانی قادر باشد به این نرخ رشد در سالهای آتی ادامه دهد.
• نرخ رشد تجارت در این سال همانند سالهای گذشته از نرخ رشد تولید بیشتر بوده است و پیش بینی میشود که روندهای جهانی شدن که بعنوان موتور اقتصاد جهانی در چند دهه گذشته بوده است، همچنان ادامه یابد.
• رشد قیمت انرژی در سالهای اخیر نتوانسته همانند بحرانهای نفتی 75-1973 و 81-1979 آثار شدیدی بر افزایش قیمت کالاهای مصرفی داشته باشد. چند عامل باعث این اتفاق شده است: اول بسیاری از کشورهای توسعه یافته در حال حاضر شدت استفاده از نفت در محصولاتشان نسبت به گذشته کاهش یافته است و خدمات بخش وسیعی از اقتصاد آنها را تشکیل میدهد. دوم: رشد خفیف اقتصادی آنها با رشد اندکی در دستمزد همراه بوده است، بطوریکه قیمت تمامی کالاها بجز انرژی و غذا در اروپا و آمریکا کاهش یافته است. سوم: سیاستهای پولی و مالی این کشورها به کمک تعدیل قیمت آمده است بگونهای که در بسیاری از کشورها تورم تنها در بازارهای مالی و قیمت مسکن خود را نشان داده است. بخشی از افزایش قیمت طلا نیز ناشی از تقاضای پس اندازکنندگانی بوده که خواستهاند خود را در برابر تورم پوشش دهند.
• نرخ رشد بالای کشورهای چین و هند در گذشته در سالهای آتی ادامه خواهد یافت و همچنان بعنوان بازارهای جذابی برای صادرکنندگان خواهند بود.
• افزایش قیمت نفت در سالهای آتی باعث افزایش هزینه حمل و نقل شده که میتواند بر هزینه کالاها و خدماتی که سهم هزینه حمل و نقل در تجارت آنها مهم است تأثیرات منفی شدیدی داشته باشد
• بالاترین افزایش ارزش در سالهای گذشته برای کالاهای صادراتی متعلق به آهن و فولاد و محصولات شیمیایی بوده است.
• افزایش صادرات کالا در کلیۀ کشورهای نفتی در سالهای گذشته بسیار بالا بوده است (بین 36-29 درصد) و این افزایش درآمد صادراتی در سال 2005 باعث میشود که در سالهای آتی آنها بتوانند از وضعیت بهتری در صادرات کالا و خدمات برخوردار باشند.
• تاکنون 150 کشور به عنوان عضو قطعی به WTO 20پیوستهاند و 97 درصد تجارت جهانی به این کشورها اختصاص دارد.
• روند همگرایی بصورت منطقهای و ایجاد اتحادیههای تجاری بین کشورها همچنان در حال انجام است. بعبارت دیگر اگرچه اکثر کشورها عضو سازمان جهانی تجارت شدهاند ولی هیچ کدام از تشکیل و عضویت در پیمانهای منطقهای غافل نماندهاند. تشدید حرکت کشورهای عربی جهت ایجاد بازار مشترک در خاورمیانه همگی از جمله نشانههای تشدید فعالیتهای همکاری اقتصادی بین کشورهای منطقه میباشد.
• برای اولین بار از سال 1368، سهم صادرات غیرنفتی ایران به 1/0 صادرات جهانی افزایش یافته است.
• صادرات غیرنفتی به بازارهای پیشرفته و بزرگ که 80 درصد تجارت جهانی بین آنها انجام میشود، شامل امریکای شمالی، کانادا، ژاپن، اتحادیه اروپا بسیار ناچیز بوده و روند آن در سالهای گذشته به اتحادیه اروپا نزولی بوده است.
• صادرات غیرنفتی به بازارهای همجوار (بازارهای طبیعی ایران)، رشد داشته است و انتظار میرود رشد بیشتری را در سالهای آینده نشان دهد.
• بازارهای همجوار جزء کشورهای در حال توسعه محسوب و تجارت اغلب آنها محدود است، این کشورها عموماً دارای مشکلات سیاسی هستند و حضور بلندمدت در آنها نیاز به تقویت همکاریهای بینالمللی دارد.
• محصولات پتروشیمی به بازارهای آسیایی و اروپایی صادر میشوند که عموماً بازارهای جدیدی برای ایران هستند.
• محصولات صنعتی، کشاورزی، خدمات عموماً به بازارهای طبیعی ایران صادر میشوند و ایران سهم بالایی در بازارهای جهانی آنها ندارد.
• رشد ارزش صادراتی آهن، فولاد و محصولات شیمیایی در سطح جهانی، عامل مؤثری در
